ENVIOS:
Envíos confidenciales 100 % discretos.
ENVIOS PARA ESPAÑA (Península y Baleares): Envíos gratis si el importe de la cesta de la compra es de 100 EUR o superior. En caso de no llegar a este importe, aplicamos un gasto de envío de 8,00 EUR.
Todos los envíos se hacen a través de la Agencia de Transporte MRW. Cuando un pedido es enviado, se informa al cliente (mediante un email) de todos los datos del envío (nº de envío, teléfono de la agencia de transporte, etc).
No realizamos envíos a Apartados de Correos.
Para España peninsular no hay límite de peso. Para Baleares el peso máximo es de 3 Kg (puede comprobar el peso en la página de la cesta de la compra).
Las entregas serán a domicilio y bajo firma del destinatario.
El Plazo de entrega estimado es de 2 a 12 días (para todas las zonas).
ENVIOS PARA CANARIAS, CEUTA Y MELILLA: Envíos gratis si el importe de la cesta de la compra es de 100 EUR o superior. En caso de no llegar a este importe, aplicamos un gasto de envío de 8,00 EUR.
Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla se hacen por Carta Certificada Urgente de Correos. El peso máximo es de 2 Kg (puede comprobar el peso en la página de la cesta de la compra). En los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla se adjunta en el exterior del paquete una Declaración de Contenido, obligatoria para pasar la Aduana de dichas zonas. Las entregas serán a domicilio y bajo firma del destinatario. El Plazo de entrega estimado es de 2 a 12 días.
ENVIOS PARA FUERA DE ESPAÑA: Serán enviados por la Agencia de Transporte MRW.
Entrega a domicilio y bajo firma del destinatario garantizada en todos los países.
El peso máximo para los envíos internacionales es de 5 kg. Puede comprobar el peso en la página de la cesta de la compra.
Plazo de entrega estimado: De 2 a 12 días.
Tarifas:
ZONA 1: Alemania, Bélgica, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Mónaco, Reino Unido.
ZONA 2: Austria, Irlanda.
ZONA 3: Portugal.
| PESO | TARIFAS ZONA1 | TARIFAS ZONA2 | TARIFAS ZONA3 |
| De 0 a 1 Kg | 18,00 Euros | 28,00 Euros | 10,00 Euros |
| De 1 a 2 Kg | 22,00 Euros | 33,00 Euros | 10,00 Euros |
| De 2 a 3 Kg | 28,00 Euros | 52,00 Euros | 10,00 Euros |
| De 3 a 4 Kg | 33,00 Euros | 61,00 Euros | 10,00 Euros |
| De 4 a 5 Kg | 34,00 Euros | 62,00 Euros | 10,00 Euros |
FORMAS DE PAGO:
TARJETA DE CREDITO O DEBITO: Visa, Visa Electron, MasterCard EuroCard, Maestro. Sin costes adicionales para el cliente.
Hipermercado Natural no tiene acceso a ningún tipo de dato bancario de los clientes. Los pagos con tarjeta de crédito se realizan en la página web segura de la Entidad Bancaria (https). Servidor SSL. Compra segura.
La confirmación de la operación de compra con tarjeta la recibimos automáticamente, por lo tanto el plazo de entrega establecido no sufre demora.
Admitimos esta forma de pago para clientes de España y del Extranjero.
Cuando la compra es de un importe pequeño, generalmente se piden sólo los datos que figuran en la propia tarjeta, no se pide ninguna clave adicional. Cuando la compra supera un determinado importe se pide normalmente una clave adicional de seguridad. Esta clave adicional no figura normalmente en la propia tarjeta, siendo necesario solicitarla en la Entidad bancaria que le proporcionó la tarjeta (simplemente tendrá que darse de alta en el servicio de Comercio Electrónico Seguro, que suele ser gratuito y muy sencillo, y le facilitan la clave de seguridad).
Si intenta hacer una compra con tarjeta y sucede por ejemplo que se deniega el acceso, o que comete algún error, puede volver a intentar la compra hasta un total de 3 veces al día. Si ya ha realizado 3 intentos, será necesario esperar 24 horas para intentarlo nuevamente.
TRANSFERENCIA BANCARIA / INGRESO: Debe realizar la transferencia o el ingreso en la siguiente cuenta bancaria:
Catalunya Caixa (Caixa Catalunya, Tarragona i Manresa): 2013 1565 81 0200158467.
Titular de la cuenta: Jesús Palomar Cabrerizo Y Juan Romero Romero, S.C.
MUY IMPORTANTE: CUANDO REALICE LA TRANSFERENCIA O EL INGRESO EN EL BANCO, INDIQUE EL NUMERO DEL PEDIDO, Y EL NOMBRE DE LA PERSONA A LA QUE HAY QUE ENVIAR EL PEDIDO.
Si realiza el ingreso en nuestra cuenta en una sucursal de Catalunya Caixa (o hace un traspaso desde una cuenta de Catalunya Caixa), no tendrá coste alguno, y el plazo de entrega establecido no sufrirá demora. En caso de transferencia desde una Entidad Bancaria distinta, consulte la comisión por transferencia en su banco, y en este caso, la confirmación de la transferencia tarda dos días en llegarnos, pero para no sufrir esta demora puede enviarnos por e-mail (info@hipermercadonatural.com) o por fax (975 670 502) una copia del justificante de la operación (resguardo que le dan en el banco, o en caso de transferencia online puede imprimir o fotografiar la pantalla en la que aparecen confirmados todos los datos de la operación).
Sólo admitimos esta forma de pago para clientes de España.
CONTRA REEMBOLSO: Tiene un coste adicional de 2 EUR. Sólo se admite este método si el Importe de la Cesta no supera los 60 EUR (Máximo: 60 EUR).
Sólo admitimos esta forma de pago para clientes de España Peninsular y Baleares.
Si realiza el pedido Contra Reembolso, por favor esté pendiente de recibir el paquete en el plazo de 2 a 12 días, de lo contrario tendríamos dos gastos de envío (ida y retorno).
IVA INCLUIDO EN TODOS LOS PRODUCTOS:
Todos los precios indicados llevan el IVA incluido.

