ENVIOS:
Envíos confidenciales (100 % discretos).
ENVIOS PARA ESPAÑA: Importe mínimo de la cesta de la compra: 20 EUR.
Envíos gratis si el importe de los productos comprados es de 100 EUR o superior. En caso de no llegar a este importe, aplicamos los siguientes gastos de envío en función del importe de la cesta de la compra:
Compra mínima: 20 EUR.
Compra de 20 a 29,99 EUR: coste de 10,00 EUR.
Compra de 30 a 64,99 EUR: coste de 8,00 EUR.
Compra de 65 a 99,99 EUR: coste de 6,00 EUR.
Compra de 100 EUR o superior: envío gratis.
Los envíos para España peninsular irán a través de la Agencia de Transporte Chronoexprés.
Los envíos para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla irán por Carta Certificada Urgente de Correos (el peso máximo para estas zonas es de 2 Kg, puede comprobar el peso en la página de la cesta de la compra).
Las entregas serán a domicilio y bajo firma del destinatario.
Los Plazos de entrega estimados son:
Para España peninsular: De 2 a 15 días hábiles (no están incluidos los fines de semana ni los festivos).
Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: De 3 a 16 días hábiles.
ENVIOS PARA FUERA DE ESPAÑA: Importe mínimo de la cesta de la compra: 20 EUR.
(International shippings: Minimum Shopping Cart Amount: 20 EUR).
Serán enviados por Carta Certificada Internacional de la empresa pública de Correos.
Entrega a domicilio y bajo firma del destinatario garantizada en todos los países.
El peso máximo para los envíos internacionales es de 2 kg. Puede comprobar el peso en la página de la cesta de la compra.
Plazos de entrega estimados: De 4 a 17 días hábiles para Europa y de 7 a 20 días hábiles para el resto del mundo.
Tarifas:
ZONA 1: Alemania, Austria, Bélgica, Croacia, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Rusia, Serbia, Suecia, Suiza, Ucrania.
ZONA 2: Canadá, Estados Unidos, Puerto Rico.
| PESO | TARIFAS ZONA1 | TARIFAS ZONA2 |
| Hasta 350 GR | 10,00 Euros | 12,34 Euros |
| Hasta 1000 GR | 14,65 Euros | 22,54 Euros |
| Hasta 1500 GR | 20,90 Euros | 35,74 Euros |
| Hasta 2000 GR | 23,59 Euros | 40,74 Euros |
FORMAS DE PAGO:
TARJETA DE CREDITO O DEBITO: Visa, Visa Electron, MasterCard EuroCard, Maestro. Sin costes adicionales para el cliente.
Hipermercado Natural no tiene acceso a ningún tipo de dato bancario de los clientes. Los pagos con tarjeta de crédito se realizan en la página web segura de la Entidad Bancaria (https). Servidor SSL. Compra segura.
La confirmación de la operación de compra con tarjeta la recibimos automáticamente, por lo tanto el plazo de entrega establecido no sufre demora.
Admitimos esta forma de pago para clientes de España y del Extranjero.
Cuando se paga con tarjeta, normalmente se piden los datos que figuran en la propia tarjeta, no se pide ninguna clave adicional, aunque en determinados casos en los que la compra supera un determinado importe sí que se pide una clave adicional de seguridad. Esta clave adicional es posible que figure también en la propia tarjeta, pero en caso de que no figure tendrá que solicitarla en la Entidad bancaria que le proporcionó la tarjeta (simplemente tendrá que darse de alta en el servicio de Banca electrónica, que suele ser gratuito y muy sencillo, y le facilitan la clave de seguridad).
Si intenta hacer una compra con tarjeta y sucede por ejemplo que se deniega el acceso, o que comete algún error, puede volver a intentar la compra hasta un total de 3 veces al día. Si ya ha realizado 3 intentos, será necesario esperar hasta el dia siguiente para intentarlo nuevamente.
TRANSFERENCIA BANCARIA / INGRESO: Debe realizar la transferencia o el ingreso en la siguiente cuenta bancaria:
Caixa Catalunya (Caixa d'Estalvis de Catalunya, Tarragona i Manresa): 2013 1565 81 0200158467.
Titular de la cuenta: Jesús Palomar Cabrerizo Y Juan Romero Romero, S.C.
Cuando realice la transferencia o el ingreso debe detallar en "concepto" su nombre o el número de pedido para que podamos identificar a qué cliente corresponde el pago.
Si realiza el ingreso en nuestra cuenta en una sucursal de Caixa Catalunya (o hace un traspaso desde una cuenta de Caixa Catalunya), no tendrá coste alguno, y el plazo de entrega establecido no sufrirá demora. En caso de transferencia desde una Entidad Bancaria distinta, consulte la comisión por transferencia en su banco, y en este caso, la confirmación de la transferencia tarda dos días en llegarnos, pero para no sufrir esta demora puede enviarnos por e-mail (info@hipermercadonatural.com) o por fax (975 670 502) una copia del justificante de la operación (resguardo que le dan en el banco, o en caso de transferencia online puede imprimir o fotografiar la pantalla en la que aparecen confirmados todos los datos de la operación).
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